Apper på iPhone kan krasje akkurat som programmene på datamaskinen din. Heldigvis er appkrasj mye mindre vanlig. De er også vanligvis lettere å gjenopprette fra. Men bare fordi de er mindre vanlige, gjør det ikke noe mindre frustrerende når de skjer. Tross alt er våre telefoner våre viktigste kommunikasjonsverktøy i disse dager. Vi trenger dem til å jobbe rett hele tiden.
I de tidlige dagene av iPhone, app krasjer ofte plaget Safari nettleseren og Mail app. Siden de fleste pakker iPhones med tredjepartsapper som er lastet ned fra App Store, kan krasjer komme fra en hvilken som helst app.
Hvis du opplever hyppige appkrasj, er det noen tips for å fikse dem og få bedre stabilitet for telefonen din.
Avslutt og gjenoppstart appen
Det første og enkleste trinnet er å prøve å avslutte appen som krasjer og starter den på nytt. Å gjøre det vil stoppe alle appens prosesser som kjører og starte dem fra bunnen av. Hvis app-krasj var forårsaket av en funksjon som gikk litt galt, bør dette løse det. Slik avslutter du apper på iPhone.
Start iPhone på nytt
Appen kan krasje på grunn av et problem med iPhone, ikke med selve appen. I så fall er en omstart i orden. Du vil bli overrasket over hvor mange problemer på iPhone, ikke bare app krasjer, kan løses med en enkel omstart. En omstart vil vanligvis fjerne mange grunnleggende problemer som kan avdekkes fra den daglige bruk av iPhone. Les denne artikkelen for detaljer om de to typer omstart og hvordan du gjør hver av dem.
Oppdater dine apper
Hvis en omstart eller avslutning av appen ikke vil kurere hva som hater deg, kan problemet som forårsaker krasjen være en feil i versjonen av appene du kjører. App-utviklere oppdaterer regelmessig sine apper for å fikse feil og gir ny funksjonalitet, så det kan være at det er en oppdatering som løser feilen som forårsaker problemer. Bare installer det, og du vil være fri for problemer på kort tid. Les denne artikkelen for å lære tre måter å holde appene dine oppdatert.
Avinstaller og installer appen på nytt
Men hva kan du gjøre hvis det ikke er noen appoppdateringer? Hvis du er sikker på hvilken app som forårsaker dine problemer, men det er ingen oppdatering for det akkurat nå, kan du prøve å avinstallere appen og deretter installere den på nytt. En ny installasjon av appen kan hjelpe. Hvis det ikke gjør det, kan det være best å avinstallere appen til det er en løsning (men prøv minst det neste trinnet først). Slik fjerner du apper fra iPhone.
Oppdater iOS
På samme måte som app-utviklere gir ut oppdateringer for å fikse feil, utgiver Apple regelmessig oppdateringer til iOS, operativsystemet som kjører iPhone, iPad og iPod touch. Disse oppdateringene legger til kule nye funksjoner og - viktigst for denne artikkelen - de løser også feil. Hvis krasjene du kjører inn, ikke er løst ved å starte telefonen på nytt eller oppdatere appene dine, er det en god sjanse for at feilen er i selve iOS. I så fall må du oppdatere til det nyeste operativsystemet. Slik oppdaterer du iOS direkte på telefonen uten å koble til iTunes i denne artikkelen.
Kontakt App-utvikleren
Hvis ingen av disse trinnene løste problemet ditt, trenger du hjelp fra eksperter (vel, du kan prøve å håndtere problemene en stund, forutsatt at du til slutt får en app eller OS-oppdatering som løser problemet, men du liker å ta tiltak, ikke sant?). Din beste innsats er å kontakte utvikleren av appen direkte. Det bør være kontaktinformasjon som er oppført i appen (kanskje på en kontakt eller om skjerm). Hvis ikke, inneholder appens side i App Store vanligvis kontaktinformasjon for utvikleren. Prøv å sende e-post til utvikleren eller rapporteringen og feilen, og du bør få litt nyttig tilbakemelding.
