Macs utskriftssystem er ganske robust. I de fleste tilfeller er det enkelt å installere skrivere og skannere med bare noen få klikk. Selv eldre skrivere som ikke har nåværende skriverdrivere, kan installeres ved hjelp av en manuell installasjonsprosess. Men til tross for den enkle oppsettprosessen, kan det være tider når noe går galt, og skriveren din ikke vises i dialogboksen Skriv ut, vises ikke lenger i valgpanelet Skrivere og skannere, eller er oppført som offline, og ingenting du bringer med Det går tilbake til en online eller tomgangstilstand.
Prøv først de vanlige feilsøkingsmetoder for skrivere:
- Kontroller skriveren for blekk / toner og papir.
- Syklus skriveren av og på.
- Hvis det er en USB-skriver, koble den fra og koble den til igjen.
- Bruk Programvareoppdatering eller App Store (under Apple-menyen) eller besøk skriverprodusentens nettsted for å se om det finnes nyere versjoner av skriverens programvare eller drivere tilgjengelig.
- Slett og installer skriveren på nytt i valgpanelet Skrivere og skannere.
Hvis du fortsatt har problemer, kan det være på tide å prøve det nukleare alternativet: Fjern alle skriverens systemkomponenter, filer, cacher, preferanser og andre odds og ender, og start med en ren skifer.
Heldigvis inneholder OS X en enkel måte å gjenopprette sitt skriversystem på til en standard tilstand, akkurat slik det var når du først slår på Mac-en. I mange tilfeller kan feilsøking av alle eldre skriverfiler og køer være akkurat det du trenger for å kunne installere eller installere et pålitelig skriversystem på Mac-en.
Tilbakestill utskriftssystemet
Før vi begynner tilbakestillingsprosessen, husk at dette er det siste alternativet for å feilsøke et skriverproblem. Tilbakestilling av skriversystemet vil fjerne og slette ganske mange elementer; Spesielt tilbakestillingsprosessen:
- Sletter alle skriverkøer og eventuelle utskriftsjobber som kan være i køene.
- Tilbakestiller alle skriverinnstillinger til fabrikkinnstillingene.
- Fjerner alle skriverpreferansefiler.
- Utfører en tillatelse tilbakestilling på Mac / Tmp-katalogen.
- Fjerner eventuelle skrivere eller skannere som tidligere ble lagt til i Skriverens og skannernes preferansefelt.
Tilbakestill utskriftssystem i OS X Mavericks (10.9.x) eller senere
-
Start systeminnstillinger ved å velge det fra Apple-menyen, eller ved å klikke på ikonet i Dock.
-
Velg Skrivere og skannere preferanse ruten.
-
I valgpanelet Skrivere og skannere, plasser markøren i et tomt område på sidelinjen for skriverlisten, høyreklikk deretter og velg Tilbakestill utskriftssystem fra hurtigmenyen.
-
Du vil bli spurt om du virkelig vil tilbakestille utskriftssystemet. Klikk på Tilbakestill-knappen å fortsette.
-
Du kan bli bedt om et administratorpassord. Oppgi informasjonen og klikk OK.
Utskriftssystemet vil bli tilbakestilt.
Tilbakestill utskriftssystem i OS X Lion og OS X Mountain Lion
-
Start systeminnstillinger ved å velge det fra Apple-menyen, eller ved å klikke på ikonet i Dock.
-
Velg Print & Scan preferanse ruten.
-
Høyreklikk i et tomt område på sidelinjen for skriverlisten, og velg deretter Tilbakestill utskriftssystem i hurtigmenyen.
-
Du vil bli spurt om du virkelig vil tilbakestille utskriftssystemet. Klikk på OK-knappen for å fortsette.
-
Du kan bli bedt om et administratorpassord. Oppgi informasjonen og klikk OK.
Utskriftssystemet vil bli tilbakestilt.
Tilbakestill utskriftssystem i OS X Snow Leopard
-
Start systeminnstillinger ved å velge det fra Apple-menyen, eller ved å klikke på ikonet i Dock.
-
Velg Skriv ut og faks preferanse-panelet i vinduet Systeminnstillinger.
-
Høyreklikk i skriverlisten (Hvis ingen skrivere er installert, vil skriverlisten være den venstre sidebar), og velg Tilbakestill utskriftssystem fra popup-menyen.
-
Du vil bli spurt om du virkelig vil tilbakestille utskriftssystemet. Klikk på OK-knappen å fortsette.
-
Du kan bli bedt om et administratorpassord. Oppgi informasjonen og klikk OK.
Utskriftssystemet vil bli tilbakestilt.
Hva gjør du etter at utskriftssystemet er nullstilt
Når utskriftssystemet er nullstilt, må du legge til eventuelle skrivere, faksmaskiner eller skannere som du vil bruke. Metoden for å legge til disse periferiutstyrene er litt forskjellig for hver av de forskjellige versjonene av OS X som vi dekket her, men den grunnleggende prosessen er å klikke på Add (+) -knappen i skriverinnstillinger-panelet, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
Du finner mer detaljerte instruksjoner for installering av skrivere i:
- Den enkle måten å legge til en skriver på din Mac
- Sett inn en skriver manuelt på din Mac manuelt
De to guider som er nevnt ovenfor, ble skrevet for OS X Mavericks, men de burde jobbe for OS X Lion, Mountain Lion, Mavericks, Yosemite eller senere.
Hvis du vil installere skrivere i versjoner av OS X tidligere enn Lion, kan det hende du trenger skriverdrivere eller installeringsprogrammer fra skriverprodusenten.
