De vanligste problemene med å koble til Internett kan løses i noen enkle trinn, og noen ganger er det like enkelt som å flytte fra ett rom til det neste. Før du dykker inn i dypere problemløsingsproblemer, må du passe på at du allerede har prøvd disse tipsene først.
- Flytt deg nærmere ruteren din. Den første løsningen er å flytte nærmere ruteren din. Hvis du er for langt unna, kan ikke Wi-Fi-signalstyrken være sterk nok til at iPaden din kan koble til Wi-Fi.
- Kontroller at Wi-Fi-nettverket kjører. Før du bruker for mye tid på å feilsøke hvorfor iPad-en din har et problem, må du kontrollere at det faktisk er enheten som har problemet. Bruk den bærbare datamaskinen, skrivebordet eller smarttelefonen til å koble til Internett, og kontroller at ruteren fungerer. Det er bedre å koble til trådløst for å kontrollere at Wi-Fi fungerer, men hvis du ikke har en annen trådløs enhet, vil det være bra å bruke skrivebordet.
- Fjern alle tilfeller eller dekk på iPad. Hvis du har en sak, er det en god ide å fjerne den mens du følger disse feilsøkingstrinnene. Dette vil nok ikke løse problemet, men noen hindringer kan føre til at signalet mister litt styrke.
- Bekreft passordet. Hvis du blir bedt om å bli med i et nettverk og fortsetter å bli nektet etter at du har skrevet inn passordet, er det en god ide å bekrefte at du skriver inn riktig passord. Noen passord kan være ganske lange og kompliserte, og det er lett å feile en "8" for en "B" eller en "0" for en "O".
Hvis ingen av disse løser problemet, flytter du til (litt) mer kompliserte trinn nedenfor.
Feilsøking iPadens nettverksinnstillinger
Det er på tide å sjekke noen av de grunnleggende nettverksinnstillingene, men først, la oss sørge for at det ikke er et offentlig nettverk som forårsaker et problem.
Hvis du kobler til et offentlig Wi-Fi-hotspot, som for eksempel på et kaffehus eller en kafé, må du kanskje godta vilkårene før du får tilgang til programmer som bruker nettverksforbindelsen. Hvis du går inn i Safari-nettleseren og forsøker å åpne en side, vil disse typer nettverk ofte sende deg til en spesiell side der du kan bekrefte kontrakten. Selv etter at du er ok kontrakten og kommer på Internett, har du kanskje ikke tilgang til alle appene dine.
Hvis du kobler til hjemmenettverket, går du inn i iPad-innstillingene og sørger for at alt er satt opp i orden. Når du klikker på Innstillinger-ikonet på iPad, er den første innstillingen du vil sjekke, øverst på skjermen: Flymodus. Dette bør settes til Av. Hvis flymodus er på, kan du ikke koble til Internett.
Deretter klikker du på Wi-Fi like under Flymodus. Dette vil vise deg Wi-Fi-innstillingene. Det er noen ting å sjekke:
Wi-Fi-modus er På. Hvis Wi-Fi er satt til av, kan du ikke koble til Wi-Fi-nettverket ditt.
Be om å bli med Networks er På. Hvis du ikke blir bedt om å bli med i nettverket, kan det være at Ask to Join Networks er slått av. Den enkleste løsningen er å slå denne innstillingen på, men du kan også legge inn informasjonen manuelt ved å velge "Annet …" fra nettverkslisten.
Er du med på et lukket eller skjult nettverk? Som standard er de fleste Wi-Fi-nettverk enten offentlige eller private. Men et Wi-Fi-nettverk kan lukkes eller skjules, noe som betyr at det ikke vil sende navnet til nettverket til iPad. Du kan bli med i et lukket eller skjult nettverk ved å velge "Annet …" fra nettverkslisten. Du trenger nettverks navn og passord for å bli med.
Tilbakestill iPadens Wi-Fi-tilkobling
Nå som du har bekreftet at alle nettverksinnstillingene er riktige, er det på tide å starte feilsøkingen av selve Wi-Fi-tilkoblingen. Det første er å tilbakestille iPadens Wi-Fi-tilkobling. Vanligvis vil dette enkle trinnet for å fortelle iPad om å koble til igjen løse problemet.
Du kan gjøre dette fra samme skjerm hvor vi bekreftet innstillingene. (Hvis du har hoppet over de forrige trinnene, kan du komme til riktig skjerm ved å gå inn i iPad-innstillingene dine og velge Wi-Fi fra listen på venstre side av skjermen.)
For å tilbakestille iPadens Wi-Fi-tilkobling, bruk bare alternativet øverst på skjermen for å slå Wi-Fi av. Alle Wi-Fi-innstillingene vil forsvinne. Deretter slår du det på igjen. Dette vil tvinge iPad til å søke etter Wi-Fi-nettverket igjen og bli tilkoblet.
Hvis du fortsatt har problemer, kan du fornye leieavtalen ved å trykke på den blå knappen helt til høyre for nettverksnavnet i listen. Knappen har et ">" symbol i midten og fører deg til en side med nettverksinnstillingene.
Berør hvor den står "Renew Lease" mot bunnen av skjermen. Du blir bedt om å bekrefte at du vil forny leien. Trykk på fornyerknappen.
Denne prosessen er veldig rask, men det kan rette opp noen problemer.
Tilbakestill iPad
Før du begynner å tinker med noen av de andre innstillingene, må du starte iPad på nytt. Dette grunnleggende feilsøkingstrinnet kan kurere alle typer problemer og bør alltid gjøres før du begynner å endre innstillinger. Omstart eller omstart av iPad er enkel og tar bare noen få minutter å fullføre.
For å starte iPad på nytt, hold Sleep / Wake-knappen øverst på iPad nede i flere sekunder til en boks vises på skjermen som viser at du skal "skyve for strømmen".
Når du skyver linjen, vil iPad vise en sirkel av bindestreker før du endelig lukker helt ned, noe som vil gi deg en tom skjerm. Vent noen sekunder, og hold nede Sleep / Wake-knappen igjen for å starte iPad-sikkerhetskopien.
Apple-logoen vil vises midt på skjermen, og iPad vil starte opp et par sekunder senere. Du kan teste Wi-Fi-tilkoblingen når ikonene dukker opp igjen.
Start ruteren på nytt
Akkurat som du startet på iPad, bør du også starte om ruteren selv. Dette kan også kurere problemet, men du vil først sørge for at ingen andre er for tiden på Internett. Omstart av ruteren vil også sparke folk fra Internett, selv om de har en kablet tilkobling.
Omstart av en ruter er et enkelt spørsmål om å slå den av i noen sekunder og deretter slå den på igjen. Hvis du er usikker på hvordan du gjør dette, kan du se i ruteren din. De fleste rutere har en på / av bryter på baksiden.
Når ruteren er slått på, kan det ta fra flere sekunder til flere minutter for fullt å komme tilbake og være klar til å godta nettverkstilkoblinger. Hvis du har en annen enhet som er koblet til nettverket, for eksempel din bærbare datamaskin eller smarttelefon, må du teste forbindelsen på denne enheten før du sjekker for å se om det løste problemet for iPad.
Glem nettverket
Hvis du fortsatt har problemer, er det på tide å faktisk begynne å endre noen innstillinger for å fortelle iPad å glemme hva den vet om å koble til Internett og gi iPad en ny start.
Dette første alternativet er på samme skjerm som vi besøkte før da vi sjekket innstillingene og fornyet iPadens nettverkslease. Du kan komme tilbake dit ved å trykke på innstillingsikonet og velge Wi-Fi fra menyen til venstre.
Når du er på Wi-Fi-nettverksskjermbildet, kan du komme inn i innstillingene for det enkelte nettverket ved å trykke på den blå knappen ved siden av nettverksnavnet. Knappen har et ">" symbol i midten.
Dette tar deg til en skjerm med innstillinger for dette enkelte nettverket. For å glemme nettverket, trykk "Glem dette nettverket" øverst på skjermen. Du blir bedt om å bekrefte dette valget. Velg "Glem" for å bekrefte det.
Du kan koble til igjen ved å velge nettverket ditt fra listen. Hvis du kobler til et privat nettverk, trenger du passordet for å koble til igjen.
Tilbakestill nettverksinnstillingene på iPad
Hvis du fortsatt har problemer, er det på tide å tilbakestille nettverksinnstillingene. Dette kan høres drastisk, men for de fleste er det omtrent det samme som bare å glemme det enkelte nettverk. Dette trinnet vil fullt ut spyle alle innstillingene iPad har lagret, og det kan løse problemer selv når du glemmer det enkelte nettverk, gjør ikke trikset.
For å tilbakestille nettverksinnstillingene på iPad, gå til innstillinger ved å trykke på ikonet og velg "Generelt" fra listen til venstre. Alternativet for å tilbakestille iPad er nederst i den generelle innstillingslisten. Trykk på den for å gå til skjermbildet for tilbakestillingsinnstillinger.
Fra denne skjermen velger du "Tilbakestill nettverksinnstillinger." Dette vil få iPad til å rydde ut alt den vet, så du vil ha nettverkspassordet ditt hendig hvis du er på et privat nettverk.
Når du har bekreftet at du vil tilbakestille nettverksinnstillingene, vil din iPad være standard på fabrikken der den gjelder Internett. Hvis det ikke ber deg om å bli med i et nærliggende Wi-Fi-nettverk, kan du gå til Wi-Fi-innstillingene og velge nettverket ditt fra listen.
Oppdater ruterenes firmware
Hvis du fortsatt har problemer med å koble til Internett etter å ha verifisert ruteren, jobber du med å komme på Internett via en annen enhet og gjennomgå alle feilsøkingstrinnene som fører til dette punktet, er det beste å gjøre at ruteren din har nyeste fastvare installert på den.
Dessverre er dette noe som er spesifikt for din individuelle ruteren. Du kan enten konsultere håndboken eller gå til produsentens nettsted for instruksjoner om hvordan du oppdaterer fastvaren på den enkelte ruteren.
Hvis du er fast og ikke vet hvordan du oppdaterer ruterenes fastvare, eller hvis du allerede har sjekket for å være sikker på at den er oppdatert og fortsatt har problemer, kan du tilbakestille hele iPad til fabrikkstandard. Dette vil slette alle innstillinger og data på iPad og sette den i en "like ny" status.
Du vil sørge for at du synkroniserer iPad før du utfører dette trinnet, slik at du sikkerhetskopierer alle dataene dine. Når du har koblet iPad til datamaskinen og synkronisert den via iTunes, kan du følge disse trinnene for å tilbakestille iPad til fabrikkinnstillingene.
