Apple Hardware Test (AHT) er en omfattende applikasjon som kan hjelpe deg med å diagnostisere maskinvarerelaterte problemer du måtte ha med Mac.
Noen Mac-problemer, for eksempel de som involverer støvelproblemer, kan være forårsaket av programvare eller maskinvareproblemer. Et godt eksempel blir sittende fast ved den blå skjermen eller den grå skjermen når du starter opp Mac-en. Grunnen til at du sitter fast kan være et maskinvare- eller programvareproblem; Kjører Apple Hardware Test kan hjelpe deg å begrense årsaken.
AHT kan diagnostisere problemer med Mac-skjermen, grafikken, prosessoren, minnet, logikkbrettet, sensorer og lagring.
Selv om vi ikke liker å tro at det skjer, feiler Apple-maskinvaren fra tid til annen, med den vanligste feilen som RAM. Heldigvis, for de fleste Mac-er er RAM lett å erstatte; kjører Apple Hardware Test for å bekrefte en RAM-feil er en ganske enkel oppgave.
Det finnes flere måter å kjøre AHT på, inkludert en metode for å laste testen fra internett. Men ikke alle Mac-maskiner støtter Apple Hardware Test over internett; Dette gjelder spesielt for 2010 før Macs. For å teste en eldre Mac må du først finne ut hvor AHT er plassert.
Hvor ligger Apple Hardware Test?
Plasseringen av AHT er avhengig av modell og år på din Mac. Prosessen med å starte AHT avhenger også av hvilken Mac du tester.
2013 eller nyere Macer
For alle 2013 og nyere Macer, endret Apple maskinvare testing systemet for å bruke et nytt maskinvare testing system kalt Apple Diagnostics.
Sørg for å lese instruksjonene for hvordan du bruker det nye systemet.
Macer som sendes med OS X Lion eller senere
OS X Lion ble utgitt sommeren 2011. Lion markerte endringen fra å distribuere OS-programvare på fysiske medier (DVDer) for å gi programvaren som en nedlasting. Før OS X Lion ble Apple Hardware Test gitt på en av installasjons-DVDene som ble levert med en Mac, eller på en spesiell USB-flash-stasjon som ble levert for den tidlige versjonen av MacBook Air, som ikke hadde en optisk media slot.
Med OS X Lion og senere, er AHT inkludert i en skjult partisjon på en Mac-oppstartsdisk. Hvis du bruker Lion eller senere, er du klar til å kjøre Apple Hardware Test; bare gå ned til How to Run AHT-delen.
Merk: Hvis du har slettet eller erstattet Mac-oppstartsdisken, må du sannsynligvis bruke Apple Hardware Test over internett.
Macer som sendes med OS X 10.5.5 (Fall 2008) til OS X 10.6.7 (Summer 2011)
OS X 10.5.5 (Leopard) ble utgitt i september 2008. For Mac-maskiner som ble solgt med OS X 10.5.5 og senere versjoner av Leopard, eller med en hvilken som helst versjon av Snow Leopard, ligger AHT på Application Install Disc 2 DVD som ble inkludert med Mac.
MacBook Air-eiere som kjøpte Mac-ene i denne tidsrammen, finner AHT på MacBook Air Reinstall Drive, en USB-flash-stasjon som ble inkludert i kjøpet.
Intel-baserte Macer kjøpt med OS X 10.5.4 (Summer 2008) eller tidligere
Hvis du kjøpte Macen din enten i eller før sommeren 2008, finner du AHT på Mac OS X Install Disc 1 DVD-en som fulgte med kjøpet.
PowerPC-baserte Macer
For eldre Macer, for eksempel iBooks, Power Macs og PowerBooks, er AHT på en egen CD som fulgte med Mac.
Hvis du ikke finner CDen, kan du laste ned AHT og brenne en kopi på en CD. Du finner både AHT og instruksjoner om hvordan du brenner en CD på Apple Hardware Test Images-siden.
Hva gjør du hvis du ikke finner AHT-disken eller USB-flashdisken
Det er ikke uvanlig at det optiske mediet eller USB-minnepinnen blir feilplassert over tid. Og selvfølgelig vil du ikke merke at de mangler før du trenger dem.
Hvis du befinner deg i denne situasjonen, har du to grunnleggende valg. Du kan gi Apple en samtale og bestille et nytt disksett. Du trenger din Macs serienummer; Slik finner du det:
- Fra Apple-menyen, velg Om denne Mac.
- Når vinduet Om dette Mac åpnes, klikker du på teksten som ligger mellom OS X og Programvareoppdatering-knappen.
- Med hvert klikk vil teksten endres for å vise den nåværende versjonen av OS X, OS X Build-nummeret eller serienummeret.
Når du har serienummeret, kan du ringe Apple-support på 1-800-APL-CARE eller bruke online støttesystemet til å starte en forespørsel om utskiftingsmedier.
Det andre alternativet er å ta Mac-en din til et Apple-autorisert servicesenter eller en Apple Retail Store. De skal kunne kjøre AHT for deg, samt hjelpe med å diagnostisere eventuelle problemer du har.
Slik kjører du Apple Hardware Test
Nå som du vet hvor AHT er, kan vi starte Apple Hardware Test.
- Sett inn den riktige DVD- eller USB-flash-stasjonen i Mac-en.
- Slå av Mac-en din, hvis den er på.
- Hvis du tester en Mac-bærbar, må du koble den til en strømkilde. Ikke kjør testen fra Mac-batteriet.
- Trykk på strømknappen for å starte Mac-en.
- Hold straks ned D nøkkel. Pass på at D Tasten trykkes inn før en grå skjerm vises. Hvis den grå skjermen slår deg til stansen, vent på at Mac-maskinen skal starte opp, og slå den av og gjenta prosessen.
- Fortsett å holde D tasten til du ser et lite ikon på en Mac på skjermen. Når du ser ikonet, kan du frigjøre D nøkkel.
- En liste over språk som kan brukes til å kjøre AHT, vises.Bruk musepekeren eller opp / ned-piltastene til å markere et språk som skal brukes, og klikk deretter på knappen nederst i høyre hjørne (den med pilen mot høyre).
- Apple Hardware Test vil sjekke for å se hvilken maskinvare som er installert på din Mac. Du må kanskje vente litt for at maskinvareproben skal fullføres. Når det er fullført, vil testknappen bli uthevet.
- Før du trykker på Test knappen, kan du sjekke hvilken maskinvare testen ble funnet ved å klikke på Maskinvareprofil fane. Se gjennom listen over komponenter for å sikre at Macs hovedkomponenter vises riktig. Hvis noe ser ut til å være feil, bør du kontrollere hva Mac-konfigurasjonen din burde være. Du kan gjøre dette ved å sjekke Apples støtteside for spesifikasjonene på Mac du bruker. Hvis konfigurasjonsinformasjonen ikke stemmer overens, kan det hende du har en mislykket enhet som må kontrolleres og repareres eller erstattes.
- Hvis konfigurasjonsinformasjonen ser ut til å være riktig, kan du fortsette til testingen.
- Klikk på Maskinvare Test fane.
- AHT støtter to typer tester: en standardtest og en utvidet test. Den utvidede testen er en god måte å finne problemer med RAM eller grafikk. Men selv om du mistenker et slikt problem, er det sannsynligvis en god idé å begynne med den kortere standardprøven.
- Klikk på Test knapp.
- AHT starter, viser en statuslinje og eventuelle feilmeldinger som kan oppstå. Testen kan ta en stund, så lene deg tilbake eller ta en pause. Du kan høre Mac-fansen dine opp og ned. Dette er normalt under testprosessen.
- Statuslinjen forsvinner når testen er ferdig. Testresultatområdet i vinduet vil enten vise en melding "Ingen problemer funnet" eller en liste over problemer som er funnet. Hvis du ser en feil i testresultatene, kan du se på feilkodeseksjonen nedenfor for en liste over vanlige feilkoder og hva de betyr.
- Hvis alt virker bra, kan du fortsatt kjøre den utvidede testen, noe som er bedre å finne minne- og grafikkproblemer. For å kjøre den utvidede testen, legg inn et merke i Utfør utvidet testing (tar betydelig mer tid), og klikk på Test knapp.
Avslutter en test i prosessen
Du kan stoppe en test som er i gang ved å klikke på Stopp Testing knapp.
Avslutte Apple Hardware Test
Når du er ferdig med å bruke Apple Hardware Test, kan du avslutte testen ved å klikke enten Omstart eller Skru av knapp.
Feilkoder for Apple Hardware Test Error
Feilkodene som genereres av Apple Hardware Test pleier å være kryptiske i beste fall, og er ment for Apples servicetekniker. Mange av feilkoderne er imidlertid blitt kjent, og følgende liste skal være nyttig:
| Feil kode | Beskrivelse |
|---|---|
| 4AIR | AirPort-trådløst kort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Harddisk (inkluderer SSD) |
| 4IRP | Logikkbrett |
| 4MEM | Minnemodul (RAM) |
| 4MHD | Ekstern disk |
| 4MLB | Logikkbrettstyring |
| 4MOT | fans |
| 4PRC | prosessor |
| 4SNS | Mislykket sensor |
| 4YDC | Video / grafikkort |
De fleste av de ovennevnte feilkoder angir en feil i den tilhørende komponenten og kan kreve at en tekniker ser på din Mac, for å finne årsaken og kostnaden for en reparasjon. Men før du sender Macen din til en butikk, kan du prøve å tilbakestille PRAM og tilbakestille SMC. Dette kan være nyttig for noen feil, inkludert logikkbrett og vifteproblemer.
Du kan utføre ekstra feilsøking for minne (RAM), harddisk og problemer med ekstern disk. I tilfelle en stasjon, enten intern eller ekstern, kan du prøve å reparere den ved hjelp av Diskverktøy (som følger med OS X) eller en tredjepartsprogram, for eksempel Drive Genius.
Hvis din Mac har RAM-moduler som kan brukes av brukerne, kan du prøve å rengjøre og gjenopprette RAM-en. Fjern RAM-en, bruk en blyantvisker til å rense RAM-modulens kontakter, og installer deretter RAM-en på nytt. Når RAM-en er installert på nytt, kjør Apple Hardware Test igjen, ved hjelp av det utvidede testalternativet. Hvis du fortsatt har minneproblemer, må du kanskje erstatte RAM.
