En dag surfer du nettopp på nettet. Neste dag er noen eller alle nettstedene du vanligvis besøker ikke lenger tilgjengelige. Feilsøking "Siden kan ikke vises" eller "Kan ikke finne server" feilmeldinger kan være frustrerende. Det er en rekke mulige årsaker, og det kan ta litt å grave for å komme til roten til problemet. Slik feilsøker du noen av de vanligste problemene med Internett-tilkobling.
Weed ut det åpenbareFør du begynner å søke etter striper på hest for å kalle det en sebra, må du kontrollere at det ikke er bare en hest. Ta et dypt pust, gå tilbake og sjekk det opplagte. Ikke hopp over dette trinnet - i de fleste tilfeller er årsaken mye mer gunstig enn vi kanskje tror.
- Sjekk at kablene er riktig tilkoblet.
- Hvis du bruker trådløs, må du sjekke ruteren for å sikre at MAC-adressekontrollene er deaktivert eller riktig konfigurert for å tillate tilgang.
- Kontroller at Internett-tilkoblingen din fungerer - bruk en annen datamaskin eller be en venn til å svinge sammen med den bærbare datamaskinen for å bekrefte. For å hjelpe deg med maskinvarefeil, laster du ned Microsofts nettverksdiagnostikk for Windows XP-verktøy
- Se etter konfigurasjonsproblemer
- I mange tilfeller kan "Siden ikke vises" eller "Kan ikke finne server" feilmeldinger kan være et resultat av en endret HOSTS-fil, et problem med Internet Explorer-innstillinger eller en overdimensjonert index.dat-fil.
- HOSTS-filen er den virtuelle ekvivalenten av telefonselskapets katalogassistanse. Hvor katalogassistanse samsvarer med en persons navn til et telefonnummer, kartlegger HOSTS-filen domenenavn til IP-adresser. Ta skritt for å sjekke og beskytte HOSTS-filen fra utilsiktede endringer.
- Burgeoning Internett-historikkmapper, cacher av midlertidige filer og andre lagrede nettleserdata kan føre til problemer med tilkobling - fra langsom surfing til "Side kan ikke vises" eller "Kan ikke finne server" feilmeldinger. Bruk av Internet Explorer vil finne et utvalg av tilgjengelige alternativer for å justere innstillingene som er nødvendige for å forbedre Internett-tilkoblingen.En korrupt Winsock
- Har du installert ny programvare, fjerner programvare eller nylig oppdatert programvare? Har din antivirus- eller antispionvare-skanner fjernet et virus eller annen skadelig programvare like før problemet oppstod? Hvis en av de ovennevnte er sant, kan "Siden ikke vises" eller "Kan ikke finne server" feilmeldinger kan være et resultat av en skadet Winsock eller manglende lisensiert tjenesteleverandør (LSP).
- Bruk LSP-Fix for å reparere LSP-problemer. Etter å ha brukt LSP-Fix, start systemet på nytt og prøv å få tilgang til Internett. Hvis problemet fortsatt vedvarer, følg instruksjonene som er beskrevet i Microsoft KB811259 for å bestemme og gjenopprette fra Winsock-korrupsjon.
- Merk: trinnene som er skissert i KB811259 er best egnet for teknisk-kunnskapsrike brukere. Den mindre tech-tilbøyelige kan ønske å laste ned WinSock XP Fix i stedet (kun for Windows XP). De som bruker Windows 98 / ME, kan ønske å bruke Winsock2 Fix. Mens brukerne er høyt ansett, gir ingen av disse programmene teknisk støtte, og begge skal brukes på egen risiko.
