Det er umulig å ignorere den pågående kulturelle besettelsen av big data. I løpet av de siste årene har big data jevnlig blitt den mest omtalte teknologien i bedriftsverdenen, og nylig ble erstattet av "tingenes internett", ifølge Gartners 2014 Hype Cycle of Emerging Technologies.
Big data er innsatsen for å bruke den enorme datamengden som moderne teknologi gjør det mulig for oss å samle inn for å ta mer informerte beslutninger om, vel, alt. Foretaksbedrifter, ideelle organisasjoner, statlige, lokale og føderale offentlige etater, helsepersonell og mer, kan alle bruke big data-programmer for å utvinne dataene de samler inn og lære om menneskene de tjener, deres ansattes produktivitet, deres interne prosesser og økonomi - i all hovedsak enhver aktivitet som ender som et stykke data i en database.
Det er ikke overraskende at allmennheten begynner å ta hensyn til forholdet mellom big data og foreldre. Foreldre leter alltid etter bedre måter å holde barna trygge, sunne og glade for, og de med en inntekt som kan brukes er villige til å betale uendelig for å gjøre det. Fra et markedsføringssynspunkt er foreldre lukrativ gruppe å nå.
Dette setter foreldrene imidlertid i en interessant posisjon. På den ene siden kan big data hjelpe oss med å bli mer informerte - vi kunne potensielt vite mer om våre barns helse som babyer, deres akademiske prestasjoner som barn, og hvor de befinner seg og uautoriserte kjøp som tenåringer. På den annen side lar big data markedsførere bruke vår personlige informasjon for å prøve å overbevise oss om å kjøpe ting (enda mer enn de er nå). Så det er avgjørende at alle foreldre forstår nøyaktig hvordan deres familie passer inn i big data-revolusjonen.
Heldigvis tenker og skriver mange strålende mennesker om dette akkurat nå. Jeg skurret på internett i et forsøk på å avrunde en rekke perspektiver på big data og foreldreskap og hvordan det potensielt kan skade eller hjelpe oss og våre barn. Her er hva jeg fant.
Det gode
Sykehus og foreldre begynner å innhente data om barn før fødsel, og foreldre vet at de første månedene av livet med babyen typisk involverer mye datainnsamling: hyppighet og lengde på søvn, hyppighet og mengde fôring, hyppighet av bleieskift og så videre. Alle disse dataene blir samlet inn i et hektisk forsøk på å identifisere mønstre og forsikre deg om at babyen din er normal, sunn og til slutt vil la deg sove i mer enn 45 minutters strekk om gangen.
Det er utviklet en rekke apper for å gjøre denne prosessen enklere, fra den mest grunnleggende dataregistrerende iPhone-appen (som Medelas iBreastfeed) til den kommende Sproutling, en "FitBit for babyer" som måler vitale tegn og gir forutsigelser, basert på mønstre, om når babyen skal våkne opp og hvilken type humør hun vil våkne opp. Andre apper, som Evoz, går til neste nivå: automatisere datainnsamling ved å fange den med jevne mellomrom via Wi-Fi og når brukerbasen blir stor nok, slik at foreldre kan se hvordan barnets atferd er i forhold til andre barns alder.
Når barn vokser ut barnesengene, følger store data dem inn i klasserommet, slik at lærere kan måle elevenes prestasjoner over lengre tid, vurdere hvilke fag de virkelig har mestret og evaluere lærernes langsiktige effektivitet. Big data-applikasjoner kan til slutt gi administratorer mulighet til å optimalisere sammenkoblinger mellom lærere og lærere, forutsi hull i ferdigheter og omorganisere seg deretter, og generelt forbedre lærernes mulighet til å finne ikke bare når elevene sliter, men hvorfor og hvordan.
Fra et helse- og utdanningsperspektiv kan big data bety store ting for foreldre og lærere som ønsker å gjøre barna våre sunne og godt forberedt på voksenlivet.
Det dårlige
Selvfølgelig skal denne enorme innsatsen for å samle informasjon om barna våre heve et stort rødt flagg for foreldre, fordi vi alle er enige om at barna våre ikke er datapunkter. De er mennesker - sårbare! - og vi ønsker å beskytte dem.
I sin artikkel "Big Brother: Meet the Parents", kroniserer Stephanie Simon fra POLITICO motreaksjonen mot innsamlingen av studentdata. Kommentarer fra en pensjonert matematikklærer gir en god oppsummering av foreldrenes bekymringer: "Vi vet ikke hva de sporer, og vi vet ikke hva implikasjonene kommer til å ha for disse barna i fremtiden. Søker du jobb i fremtiden, prøver å komme inn på universitetet - vi er i ukjent territorium og vi vet bare ikke hvilken implikasjon det vil ha for barna. ”Mens det eksisterer lover som Federal Education Rights and Privacy Act (FERPA) for å beskytte studenters identitet og personlig informasjon, er det tydelig at lærere og beslutningstakere trenger å gjøre en bedre jobb med å kommunisere med foreldre om hvordan de samler inn data, hva de gjør med det og hvordan det vil komme barna deres til gode.
Men de potensielt skadelige implikasjonene av big data går utover personvernhensyn. En rekke eksperter har påpekt at ”datastyrte foreldreapplikasjoner” byttes og potensielt øker foreldrenes bekymringer, noe som gjør oss mer engstelige og stressede, ikke mer informerte og selvsikre. Disse applikasjonene kan samle inn data, men som enhver smarttelefonbruker vet, kan enheter bryte, mislykkes, presentere feil, og med mindre vi vet hva de skal gjøre med disse dataene, kan de gi relativt liten verdi. I et blogginnlegg i fjor innrømmer barnelege Claire McCarthy at hun bekymrer seg for at “de siste dingsene vil gjøre foreldrene enda mer engstelige - og få dem til å føle at de må stirre på dingsene deres hele tiden, som om de må vite alt som skjer med barna hvert eneste sekund for å være gode foreldre. Det er ikke nyttig - og kan sette foreldre opp for noen virkelig usunne vaner når barna deres vokser. ”
Den stygge
McCarthys bekymring peker på en større sak, den som er kjernen i mange foreldres og legers bekymringer med big data og foreldreskap: Det menneskelige elementet - en foreldres intuisjon, den komplekse, ubeskrivelige mentale forbindelsen mellom en forelder og barn - er en viktig faktor komponent i å kjenne, forstå og ta vare på barnet ditt (i alle aldre).
Når det virkelige mennesket bak dataene blir ignorert, blir ting stygt - raskt. Selv om jeg selv er markedsfører, må jeg innrømme at markedsførere og annonsører er de største gjerningsmennene til dårlig utførte og ufølsomme applikasjoner av big data til foreldreskap.
Jeg har skrevet om frustrasjonene mine som ble markedsført til som en forventningsfull og ny mor før, men mine mindre klager er bleke i forhold til April Salazar, bidragsyter til The New York Times 'Motherlode-blogg. Salazar avsluttet graviditeten ved fem måneder fordi sønnen hadde en dødelig fødselsdefekt. Så, noen uker før det som hadde vært hennes forfallsdato, mottok hun et utvalg av Enfamil babyformel med et forhåndstrykt postkort med lesing, “Du er nesten der!” En grusom, hjerteskjærende påminnelse om hennes vanskelige beslutning.
Jeg husker at jeg fikk prøver og "gratulasjonsnotater" fra babyformelbedrifter som disse. Som Nathalia Holt påpeker i sin must-read-artikkel for The Atlantic , “Bump Tracker: Nine Month of Big Data, ” merker som er rettet mot gravide og nye foreldre, mine kvinner på sosiale medier, påmeldinger til nyhetsbrev, magasinabonnement - alt de har kan - for å finne ut om de er gravide, når de forfaller, og hvilken type forelder de vil bli. Merker bruker denne informasjonen for å sende mødre kuponger og oppmuntre dem til å utvikle lojalitet til produktene sine. Som Holt påpeker i artikkelen sin, “En forventningsfull mors data er verdt femten ganger den for gjennomsnittlig person. Kjøpmenn vet at en ny baby betyr at alvorlige kjøp er i ferd med å gjøres, og at merkevarelojalitet, ofte tilegnet før babyen ankommer, kan gi mange års pålitelige innkjøp. ”
Så å bruke store data for å finne de rette kjøperne, spesielt når de kjøperne er foreldre, er en strategi med god avkastning. Men den unnlater å ta hensyn til spontanaborter, graviditetskomplikasjoner og personlige valg - elementer i det faktiske livet som ikke er beregninger eller datapunkter. Og det lille tilsynet avslører det store problemet med big data.
Jeg er absolutt ikke mot datainnsamling. Hvis big data kan hjelpe meg å være en bedre forelder, holde sønnen min trygg og sunn og ta de beste beslutningene for familien min, er jeg alt for det. Men komfortnivået mitt er et direkte resultat av min demografi: Jeg er utdannet. Jeg har en generell forståelse av big data. Jeg er en markedsfører som forstår hvordan selskaper retter seg mot forbrukere. Jeg vet hvordan jeg kan beskytte identiteten min, i det minste til en viss grad, på nettet. Hovedpoenget er: Foreldre må utdanne seg til hvordan data samlet inn om seg selv og sine barn kan og vil bli brukt, holde merkevarer og lovgivere ansvarlige, og kreve gjennomsiktig kommunikasjon og passende beskyttelse av data.
I et gjestepost for VentureBeat skriver Lynette Owens, grunnlegger av Trend Micros program for Internett-sikkerhet for barn og familier, “Mitt ønske? At foreldre forblir de endelige voldgiftsmennene for all datainnsamling i noen form og på noen måte på barna våre. Jo mer informert vi er om hva som blir sporet og hvorfor, desto bedre kan vi ta de beste valgene for å holde barna våre trygge i en verden der store data er store.
Akkurat hva jeg tenkte.
